Sağlık

Pandemi, tüketicilerin satın alma tercihlerini değiştirdi

Pandemi, tüketicilerin satın alma tercihlerini değiştirdi

Covid-19 pandemisi dünyanın dört bir yanında tüketicilerin satın alma davranışları, neyi nasıl satın aldıkları üzerinde eşsiz bir tesir yaptı.

NielsenIQ’nun 2021 yılında gerçekleştirdiği “Pandemi Devrinde Tüketici Davranışlarını Anlamak” başlıklı araştırmanın sonuçları, Türkiye’deki tüketicilerin artık daha önlemli olduklarını ve satın alma alışkanlıklarını bugünün dünyasının yeni ekonomik şartlarına nazaran değiştirdiklerini işaret ediyor. Tüketicilerin yarısının gelirleri konusunda kendilerini inançta hissettiklerini ortaya koyan araştırma, Türkiye’deki tüketicilerin %75’inin son 6 ay içinde davranış biçimlerini değiştirdiklerini gösteriyor. Bu oran küresel ölçekte ise %66 düzeyinde.

Bugünün tüketicisi, markaların ve perakendecilerin bildiğinden farklı…

NielsenIQ’nun araştırmasına nazaran, Türkiye’deki tüketicilerin büyük bir kısmı, bütçelerini yönetmek için farklı davranışlar geliştiriyor. Tüketicilerin %45’i markadan bağımsız promosyonlara nazaran eser tercih ediyor ve %44’ü ise tasarruf etmek için etkin olarak market markalı eser arayışı içerisinde. Bununla birlikte, tüketicilerin neredeyse yarısı (%48) marka sadakatini koruyor ve tercih ettiği markayı satın almaya devam edeceğini tabir ediyor.

Tüketiciler, kaliteli ve hesaplı eser istiyor.

Süratli tüketim eserlerinde, kalite ve paha hala tüketiciler tarafından yüksek talep görüyor. Türkiye’deki tüketicilerin %74’ü yüksek kalitedeki eserlere daha fazla ödemeye razı durumda ve %88’i “kaliteli” ve “hesaplı” eser yelpazesinin genişlemesini istiyor. Bu sonuçlar, Türkiye’deki süratli tüketim eserleri markaları için orta vadede büyük bir potansiyel fırsatını işaret ediyor.

“Tüketiciler 2021’de harcamalarını tekrar şekillendirecekler.”

NielsenIQ Tüketici Araştırmaları Yöneticisi Filiz Öztürk, “Covid-19 ile başlayan süreç hem Türkiye’de hem de küresel ölçekte hanelerin satın alım gücü üzerinde eşsiz bir tesir yaptı.” dedi. Filiz Öztürk “Tüketiciler 2021’de harcamalarını yine şekillendirecekler, bu yeni davranış biçimlerini anlamak ise marka ve perakendecilere bu periyotta büyüme sağlayacak. Üretici firmalar ve perakendeciler, bu dönüşüm içindeki tüketici davranışlarının farkında olmalı, zira bugünün tüketicisi dün bildiklerinden çok farklı. Tüketiciler eserlerin en kıymetli özelliklerini tartıp biçmeye eğilimli olduğu için, artık eserler çok daha ağır bir inceleme altında.” diye ekledi.

Hibya Haber Ajansı

İlgili Makaleler

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Başa dön tuşu